Você se lembra dos bons e velhos tempos em que vendedores de segurança costumavam vender o que você pedia? Quando você queria comprar um antivírus ou um pacote de segurança, o fornecedor venderia exatamente isso: um antivírus ou um pacote de segurança. No entanto, os tempos mudaram e muitas empresas não fazem mais isso. Em vez disso, eles cobram pelo produto que você compra, mas também ganham dinheiro com o pacote de todos os tipos de bloatware que você não precisa ou deseja. Infelizmente, isso se tornou uma prática comum no mercado de segurança, e poucas empresas ainda fazem as coisas do jeito antigo. Neste artigo, mostraremos algumas das práticas mais comuns de aborrecimento entre fornecedores de segurança:
1. Alterar a página inicial do seu navegador
Muitas empresas de segurança optam por fazer isso, mesmo que você compre seus produtos comerciais. Se você não prestar atenção durante o processo de instalação, você pode acabar com uma nova homepage definida para alguns ou todos os seus navegadores da web. Você pode se perguntar por que eles fariam isso. A resposta é simples: ao alterar sua página inicial para uma que a empresa deseja, ela pode preenchê-la com anúncios. Ao clicar nesses anúncios, você ganha mais dinheiro para a empresa de segurança que vendeu seu produto em primeiro lugar.
Aqui estão alguns exemplos de soluções de segurança comercial que tentam alterar sua página inicial:
- Panda Global Protection - tenta alterar a sua página inicial para uma página Web chamada Panda Safe Web, uma página Web mantida pela Visicom Media. Esta empresa é especializada em monetizar o conteúdo online. O Panda Safe Web é uma página MyStart renomeada e, de acordo com a Visicom Media, " MyStart oferece monetização de página inicial de próxima geração. Ao integrar a pesquisa paga com uma página inicial nova, inteligente e bonita, o MyStart gera oportunidades de receita persistentes a cada lançamento do navegador."
- Norton Security Premium - vem com o Norton Home Page, uma ferramenta que altera a página inicial do seu navegador para um site Norton chamado Norton Safe Search. Esta página da web é alimentada pelo Ask, um serviço da web com uma má reputação. Estas são as palavras da empresa: "O Norton Safe Search é o mecanismo de busca seguro do Norton que ajuda a proteger os usuários de phishing e outros sites arriscados que podem aparecer nos resultados de busca. Ele usa a tecnologia Norton's Safe Web, junto com o mecanismo de busca Ask.com. sites de taxa de acordo com a sua segurança. "
- Comodo Internet Security Complete 10 - ao instalá-lo, a primeira coisa que ele tenta convencer é "Aprimore sua navegação na Web configurando o Yahoo! como sua home page, nova guia e mecanismo de busca padrão (todos os navegadores suportados ) ". Se a primeira coisa que uma suíte de segurança faz é tentar mudar suas preferências de navegação, isso diz muito sobre a política e as intenções da empresa.
2. Alterando o mecanismo de pesquisa padrão do seu navegador da web
Assim como a prática de alterar a página inicial do seu navegador, algumas empresas também tentam alterar seu provedor de pesquisa padrão. O motivo? Ao manipular os resultados de pesquisa para você, essas empresas podem incluir seus parceiros ou seus anúncios na lista de resultados de pesquisa. Ver o que eles querem que você veja significa, claro, mais dinheiro para eles. Essa é uma das piores práticas que uma empresa de segurança pode escolher: não apenas você obtém resultados indesejados, mas também obtém resultados piores do que obteria com um bom mecanismo de pesquisa. Para encurtar a história, os resultados de pesquisa obtidos em mecanismos de pesquisa bem conhecidos, como Google, Bing ou DuckDuckGo, são, sem dúvida, melhores do que os obtidos do Ask, por exemplo.
Para dar alguns exemplos, veja:
- Panda Global Protection - tenta alterar o seu mecanismo de pesquisa para o Panda Safe Web, a mesma página da Web mantida pela Visicom Media.
- Comodo Internet Security Complete 10 - tenta fazer você mudar seu mecanismo de busca para o Yahoo.
- Norton Security Premium - também obtém o Norton Safe Search, que altera o mecanismo de pesquisa do seu navegador para o site Norton chamado Norton Safe Search, que é acionado pelo Ask.
3. Instalando barras de ferramentas ou extensões de navegador indesejadas e inúteis
Outra prática ruim de alguns fornecedores de antivírus é agregar barras de ferramentas indesejadas ou desnecessárias ou extensões de navegador. Eles geralmente instalam algo parecido com a barra de ferramentas Ask, mas sob um nome diferente.
Algumas empresas não lhe dizem de antemão que você obterá algumas barras de ferramentas inúteis. Além disso, esses tipos de barras de ferramentas não aumentam sua segurança; eles só retardam sua experiência de navegação na web. Aqui estão algumas soluções de segurança que agrupam as barras de ferramentas que você pode não querer em seu sistema:
- Panda Global Protection - agrupa uma barra de ferramentas chamada Panda Safe Toolbar que é criada pela mesma empresa chamada Visicom Media . Neste caso específico, a barra de ferramentas é instalada apenas no Internet Explorer . Se você estiver usando este navegador da Web, instalar e manter essa barra de ferramentas diminui sua experiência de navegação.
- Avast! Premier e AVG Internet Security - ambos instalam uma extensão de navegador chamada SafePrice. Esta extensão não tem nada a ver com a sua segurança. O SafePrice é uma extensão do navegador que classificamos como adware, pois tudo o que ele faz é monitorar seus hábitos de compra e exibir anúncios relacionados aos produtos que você está tentando comprar em várias lojas on-line.
4. Alterando seu navegador da Web completamente
Sim, existem fornecedores de segurança que também tentam isso. Ao instalar barras de ferramentas indesejadas e desnecessárias e mudar sua página inicial ou seus mecanismos de busca não é suficiente, alguns fornecedores vão ainda mais longe e decidem fazer com que você mude completamente o seu navegador padrão para aquele que eles projetaram. Isso não seria um problema se o navegador fosse um navegador que aprimorasse sua segurança.
Esse é o exemplo do Comodo, que no Comodo Internet Security Complete, tenta fazer com que você use o Chromodo, um navegador que esta empresa de segurança projetou.
Comodo promete a você que seu navegador é mais seguro que outros. No entanto, você sabia que o Google envergonhou publicamente o Chromodo por não ser nem mesmo remotamente seguro para uso?
5. Pacote de software de "crapware"
Alguns fornecedores de segurança combinam com suas soluções de segurança os chamados "recursos / ferramentas adicionais". Software que, em teoria, deveria agregar valor adicional aos seus clientes. Eles incluem coisas como espaço de armazenamento em nuvem livre que não é muito livre, aplicativos que clonam recursos e ferramentas que já estão disponíveis no Windows e assim por diante. Encontrar uma solução de segurança que não agregue "recursos adicionais" inúteis é rara. Muitas empresas de segurança se concentram mais em agrupar esses "recursos" do que em se concentrar em melhorar seus produtos primários, como o mecanismo antivírus ou o módulo de firewall.
Aqui estão alguns exemplos do que preferiríamos não ver em um pacote de segurança que pagamos:
- Armazenamento em nuvem - isso é gratuito apenas se você estiver satisfeito com pequenas quantidades de espaço de armazenamento. A maioria dos pacotes de segurança oferece entre 2 a 5 GB de espaço. Se você quiser mais, você tem que pagar. Além disso, esses serviços podem não ter aplicativos para todas as plataformas móveis e não são tão flexíveis quanto outros produtos especializados de armazenamento na nuvem. Por que se incomodar em oferecer isso? Existem serviços em nuvem que fornecem 10 ou mais GB de graça, sem perguntas. Basta olhar para o OneDrive, o Google Drive ou o Dropbox. Além disso, esses serviços funcionam bem e oferecem aplicativos para todas as plataformas.
- Ferramentas para limpar seu registro, verificar atalhos quebrados, remover arquivos temporários, desfragmentar discos, etc. - quase todos os pacotes de segurança se encarregam de limpar e manter seu computador. No entanto, não precisamos disso. As versões modernas do Windows fazem isso automaticamente ou incluem excelentes ferramentas para essas tarefas. Nós não precisamos de outro copycat que faça a mesma coisa.
- Ferramentas de correção do Windows - alguns pacotes de segurança podem verificar se há atualizações ausentes do sistema operacional Windows e aplicativos de terceiros instalados no computador. Concordamos em verificar se há atualizações para aplicativos de terceiros, mas não precisamos do pacote de segurança para verificar as atualizações do Windows. O próprio Windows faz isso automaticamente.
- Software muito antigo ou desatualizado - algumas empresas agregam ferramentas de software adicionais desenvolvidas em "300 aC". Eles não têm uso significativo. No entanto, eles ainda os empacotam, provavelmente apenas para marketing ou para fingir oferecer produtos de segurança "completos". Não consideramos isso uma abordagem correta: preferimos ver duas ou três ferramentas bem desenvolvidas agrupadas, em vez de dez inúteis.
Conclusão
Como você pode ver neste artigo, muitos fornecedores de antivírus não estão mais satisfeitos em ganhar dinheiro vendendo seus produtos e recorrem a todos os tipos de práticas duvidosas que nada têm a ver com a melhoria da segurança. Antes de fechar este artigo, compartilhe sua experiência com produtos antivírus. Use o formulário de comentários abaixo e vamos discutir.
