A Tenda é uma empresa chinesa, sediada em Shenzhen, na China, com uma presença física muito grande. Eles vendem equipamentos de rede para consumidores e empresas e eles têm alguns dos roteadores sem fio mais acessíveis que o dinheiro pode comprar. Nós recebemos por testar um de seus modelos recentes: Tenda AC9. É um roteador WiFi AC1200 com preços muito agressivos e saída sem fio surpreendentemente rápida. Mas oferece uma experiência de rede de qualidade? Leia esta resenha para descobrir:
Desembalando o Tenda AC9 AC1200
Tenda AC9 AC1200 é embalado em uma caixa bonita que usa preto e laranja como suas cores principais. Ele apresenta uma imagem do roteador sem fio na parte superior, junto com seus recursos mais importantes.
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Na parte de trás, você pode ver uma comparação com outros roteadores Tenda que fazem parte da mesma família de dispositivos e as principais diferenças entre esse modelo e os outros. O que achamos interessante e agradavelmente positivo é que a Tenda faz um bom trabalho ao comunicar os recursos, os benefícios e as opções de uso adequadas de seus roteadores. Além disso, ficamos surpresos ao ver que a Tenda promete que esse roteador muito acessível pode gerenciar até vinte dispositivos em sua rede. Para um roteador tão acessível, isso é muito, e decidimos colocar essa declaração em teste, mais adiante nesta revisão.
Quando você descompactar tudo, dentro da caixa você encontrará o seguinte: o roteador, um suporte para o roteador, o adaptador de energia, um cabo de rede, o guia de instalação, a garantia e outros folhetos. Não há disco de suporte incluído, mas isso não é realmente necessário.
A experiência de unboxing oferecida pela Tenda AC9 é rápida, indolor e agradável. Além disso, a embalagem inclui todos os elementos básicos que você esperaria de um roteador sem fio.
Especificações de hardware e design
O Tenda AC9 AC1200 é um roteador que inclui um processador Broadcom ARM Cortex-A7. No entanto, o fabricante não informa qual SoC específico (System on a Chip) inclui. Perguntamos a Tenda sobre isso nas mídias sociais e no e-mail de suporte, e não recebemos nenhuma resposta até o momento. No entanto, encontramos alguma especulação online de que este roteador usa um Broadcom BCM43217 SoC rodando a 900 MHz. Isso pode ser verdadeiro ou não. Além disso, o Tenda AC9 possui 128MB de RAM DDR3. Não há dados oficiais sobre o espaço de armazenamento disponível para o firmware.
Em termos de padrões, o Tenda AC9 trabalha com todos os padrões wireless mainstream, incluindo 802.11ac e 802.11n. É uma rede sem fio de banda dupla com uma largura de banda total máxima de 300 Mbps para a frequência de 2, 4 GHz e 867 Mbps para a frequência de 5 GHz. Isso significa um total de 1167 Mbps. Outro aspecto que não está claro nas especificações oficiais é se esse roteador oferece 2x2 MU-MIMO, como vimos especulados em alguns fóruns on-line. No entanto, considerando o desempenho da vida real que obtivemos ao testá-lo, essa especulação pode ser verdadeira.
O Tenda AC9 só pode ser montado verticalmente, no suporte que está incluído na embalagem. Não há sistema para montá-lo em paredes ou colocá-lo diferente de verticalmente. No entanto, o design deste roteador é bastante agradável e pensamos que a maioria dos usuários o considerará discreto e bonito.
Ao ligá-lo, você percebe que ele tem um total de 10 LEDs, indicando coisas úteis como: se o roteador está ligado, quais portas LAN estão funcionando, se está conectado à internet, qual das duas freqüências sem fio está funcionando, se o WPS estiver ativado e se a porta USB estiver sendo usada.
Na parte traseira você tem uma porta Ethernet para a conexão do roteador à internet e quatro portas Gigabit Ethernet para conectar seus computadores e dispositivos. Existe também a tomada de alimentação, o botão WPS, um botão para ativar ou desativar a transmissão do sinal WiFi, uma entrada Reset e uma porta USB 2.0.
Tenda AC9 tem um tamanho de 8, 9 x 7, 07 x 3, 02 polegadas ou 226 x 179, 5 x 76, 6 mm em termos de largura x profundidade x altura. Também é muito leve, com 0, 94 lb ou 420 gramas.
Se você quiser ler as especificações oficiais deste roteador, vá para esta página: Especificações Tenda AC9.
Configurando e usando o Tenda AC9 AC1200
Uma das primeiras coisas que você percebe ao instalar o roteador Tenda AC9 é que seu cabo de alimentação é bastante curto comparado com o de outros roteadores. Você precisa colocá-lo em algum lugar perto da tomada elétrica. Feito isso, você pode iniciar o assistente de configuração. Selecione o tipo de conexão com a Internet que você usa e insira os detalhes da conexão (se necessário). Então, você é questionado sobre as configurações sem fio. Há uma configuração estranha que diz "Configurar a senha de login para o mesmo que a senha do WiFi". Definir a mesma senha para administrar o roteador quanto ao acesso à rede sem fio é um grande risco à segurança, e recomendamos que você nunca faça isso.
No entanto, mesmo que você não marque essa configuração, o Tenda AC9 define a senha de administrador do seu roteador da mesma forma que a sua senha de acesso sem fio. Portanto, assim que terminar o assistente de configuração, você deverá alterar imediatamente a senha de administrador do seu roteador. Vá para " Configurações do Sistema -> Senha de Login" e defina uma senha diferente para o seu roteador do que para a sua rede sem fio.
Outro aspecto que chama a atenção é que a interface do usuário parece datada e usa o inglês que é claramente escrito por um falante não nativo. Existem muitos erros de digitação e erros cometidos por alguém com um domínio não tão grande do inglês. A interface do usuário é simples e dividida em seções lógicas. A maioria dos usuários não deve ter problemas para encontrar o que precisa. No entanto, não possui qualquer forma de sistema de ajuda integrado. Portanto, se você precisa entender o que uma determinada configuração faz, você precisa baixar o manual do usuário no site da Tenda.
A interface do usuário está disponível em apenas três idiomas, que você pode ver abaixo.
Infelizmente, nem todos os elementos da interface do usuário são traduzidos totalmente para o inglês. Por exemplo, as notas de lançamento para atualizações de firmware são compartilhadas no que parece ser chinês. Se você realmente quer saber o que é uma atualização de firmware, você precisa verificar a página de suporte do Tenda AC9.
Em termos de configurações avançadas, você obtém tudo o que deseja. Usuários experientes podem configurar tudo sobre como esse roteador funciona. No entanto, os iniciantes terão uma experiência mista: os básicos são fáceis de configurar, mas as configurações avançadas precisam de mais informações e documentação de ajuda e que estão faltando na interface do usuário.
Ao pesquisar todas as configurações do Tenda AC9, notamos seu "recurso" de manutenção automática que, por padrão, reinicia o roteador todas as noites às 3h. Alguns usuários podem ter um problema com isso, mesmo que a reinicialização leve apenas dois minutos. Tenda diz que esse recurso ajuda você a "manter seu roteador" e "melhorar o desempenho".
Quando terminar de configurar o roteador, comece a conectar seus dispositivos sem fio à rede. Não tivemos problemas em juntar todos os tipos de gadgets, incluindo smartphones, tablets, laptops, plugues inteligentes, impressoras sem fio, câmeras sem fio e consoles de jogos. A velocidade que você recebe tende a ser muito boa, perto do que você obtém de roteadores sem fio mais premium. No entanto, há uma ressalva importante: a afirmação de Tenda de que pode lidar com 20 dispositivos não é verdadeira. Nós tivemos um computador desktop conectado ao roteador com um cabo Ethernet e, em algum momento, baixamos o jogo The Witcher 3: Wild Hunt da GOG Galaxy (um serviço semelhante ao Steam). O download é muito grande (38 GB) e segundos depois que começamos, nossa rede sem fio entrou em colapso. Não foi possível conectar nenhum dispositivo à rede sem fio, a Internet parou de funcionar para todos os outros dispositivos, exceto para o computador de mesa, e nem conseguimos acessar a interface do usuário de administração no roteador. Tivemos que esperar até que o download fosse concluído, para que nossa rede pudesse voltar a ser funcional. O Tenda AC9 não suporta downloads grandes e rápidos da Internet e ainda fornece uma rede sem fio funcionando. Estamos analisando roteadores sem fio há muitos anos e não encontramos esse problema com roteadores de outras marcas. Para resolver esse problema, você deve gastar tempo definindo limites de controle de largura de banda, porque não há recurso QoS (Quality of Service) para confiar.
A Tenda também oferece um aplicativo para dispositivos móveis para Android e iOS, que é muito bom para ajudar você a gerenciar seu roteador a partir de um smartphone. Ficamos agradavelmente surpresos ao ver como ele é responsivo e nós gostamos de usá-lo mais do que a interface web para administrar o Tenda AC9. Este aplicativo permite que você configure tudo sobre o roteador, contanto que você esteja conectado à sua rede sem fio.
Estamos impressionados com a velocidade oferecida pelo Tenda AC9 e com a capacidade de resposta e facilidade de uso do aplicativo móvel Tenda WiFi. No entanto, há também negativos, como traduções incompletas na interface do usuário, erros de digitação e erros, nenhuma documentação de Ajuda integrada, falta de suporte multilíngüe e declarações falsas sobre quantos dispositivos esse roteador pode manipular. Se você baixar um arquivo grande da Internet, a uma velocidade muito rápida, toda a sua rede sem fio pode ficar inativa durante o download.
Segurança é um problema para a Tenda
Embora o Tenda ofereça um hardware de bom desempenho, ele tem várias desvantagens no lado do software. O maior problema é com a segurança de seu firmware e aplicativo móvel. Primeiro de tudo, definir a senha administrativa para o roteador da mesma forma que a sua senha sem fio é um risco de segurança. Imagine as pessoas a quem você atribui sua senha sem fio para administrar toda a rede doméstica e a maneira como ela funciona. Além disso, alguém que hackeia sua senha sem fio, obtém imediatamente acesso ao roteador e a toda a sua rede.
Outro problema é que o Tenda AC9 não possui um usuário administrador cujo nome possa ser alterado. Tudo o que você pode personalizar é a senha do administrador, não o nome do usuário administrador. Novamente, isso faz com que seu roteador seja mais fácil de invadir, devido a poucas variáveis que precisam ser conhecidas. Uma das coisas que fazemos aqui na Digital Citizen é alterar o nome do usuário administrador e sua senha, para que seja mais difícil para alguém descobrir como fazer login no roteador.
Além disso, ao efetuar login no roteador, você digita a senha do administrador. A senha é mostrada enquanto você digita. Só é mexido depois que você terminar de digitar.
Outro problema é que você não pode definir a rede WiFi convidada para isolar os convidados do resto da sua rede. Quando um convidado entra na sua rede sem fio, ele também pode ver e acessar o que é compartilhado por todos os dispositivos e computadores da sua rede. Isso anula o propósito de ter uma rede sem fio separada para seus convidados.
O aplicativo móvel Tenda WiFi também tem alguns problemas. O maior deles é que oferece a opção de criar uma conta Tenda para que você possa acessar seu roteador de qualquer lugar. Infelizmente, a conta é criada em algum servidor estranho que só pode ser acessado se você souber o endereço IP. Não há como acessar sua conta Tenda usando um site normal. Além disso, a conta Tenda não está protegida com a verificação em duas etapas ou outras medidas de segurança adicionais, exceto sua senha padrão.
O único "lado bom" é que, quando analisamos esse roteador, a conta on-line da Tenda realmente não funcionava e você não podia usá-la para acessar seu roteador de qualquer lugar. Dessa forma, se alguém hackear sua conta Tenda, ela não poderá invadir sua rede. Pelo menos não enquanto este recurso de gerenciamento remoto não for implementado, mesmo que o aplicativo diga o contrário.
Na era das casas inteligentes com muitos dispositivos diversos, a segurança deve ser uma prioridade máxima para os fabricantes de roteadores sem fio. Infelizmente este não é o caso com Tenda.
Vá para a segunda página desta revisão para ver nossas medidas de desempenho, os prós e contras deste roteador e nosso veredicto final.
