Muitas das pessoas com quem frequentei a escola têm netos (eu próprio sou muito jovem para isso, claro). E enquanto navego em blogs e sites voltados para a tecnologia, tenho notado que muitos deles usam "vovó" como abreviação de "tecnologicamente sem esperança e sem noção". O que isso tem a ver com alguma coisa? O livro desta semana é Computing with Windows 7 for the Older and Wiser . Dada a percepção de pessoas mais velhas como sem esperança e sem noção, este livro faz sentido? Não importa quantos anos você tem, continue lendo.
Falando de experiência
O autor do livro, Adrian Arnold, nos deixa saber de antemão que ele é um dos grupos "mais velhos e mais sábios" para os quais este livro foi escrito. Ele está ensinando pessoas mais velhas a usar computadores por muitos anos e tem um estilo de escrita alegre e realista que não se aplica a ninguém. Ele é britânico, e usa ortografia e expressões britânicas, então as pessoas que estão acostumadas com a língua americana podem ter que se ajustar um pouco, mas na minha opinião isso torna tudo ainda mais interessante. Às vezes as pessoas acham que não conseguem entender um novo conceito porque é algo totalmente desconhecido. Mas na maioria das vezes, tudo o que é realmente necessário é que alguém explique isso em termos que façam sentido. As pessoas que estão com 40 anos ou mais não cresceram com computadores em suas casas, como as pessoas mais jovens, então as habilidades necessárias para usar um computador não chegam a elas quando crianças. As pessoas que podem nem ter tido televisão em casa quando crianças não necessariamente verão um computador como uma ferramenta útil, mas como algo complexo e assustador. Este livro foi escrito para superar esses medos.
Cada capítulo é curto e direto ao ponto. O autor assume que o leitor não sabe nada sobre o assunto e começa com uma explicação de como tudo funciona. Eu gostei especialmente do fato de que ele sabe que pessoas mais velhas podem ter medo de quebrar algo ou estragar algo além de toda esperança de recuperação, e começa pedindo às pessoas que deliberadamente façam algumas coisas (como pressionar o teclado com as duas mãos) para tranquilizá-los de que nada de ruim acontecerá como resultado. Ele também aborda o medo de parecer estúpido (o que, é claro, não conhece limites de idade) e outras coisas que podem afetar uma pessoa mais velha usando um computador pela primeira vez. Então ele explica o que procurar em um computador doméstico, e por que algumas coisas seriam boas, e aponta as vantagens reais de aprender habilidades básicas de computação. Tudo isso é feito com bom humor e com uma compreensão pessoal das preocupações das pessoas. Ele então vai para o básico do Windows 7 e fala sobre como o sistema operacional funciona, em uma linguagem que faz com que ele pareça estar sentado ali na sala. Ele também recomenda encontrar um "anjo da guarda", alguém com mais habilidades que esteja disposto a explicar ou segurar a mão quando necessário, o que é um excelente conselho para qualquer usuário de computador novato.
Habilidades práticas são primárias
O livro começa com o básico - como ligar o computador e o que acontece enquanto ele está sendo iniciado. Depois, há uma explicação simples da área de trabalho (e por que ela é chamada assim) e o que as pessoas verão quando o Windows 7 terminar de carregar. Como os PCs vêm com o Windows 7 atualmente, isso é o que um novo usuário de computador encontrará, e esse é o ponto de partida do autor para explicar como as coisas funcionam. Eu gostaria de fazer um esclarecimento aqui: este livro não é necessariamente sobre ensinar as pessoas a usar o Windows 7. Este livro é sobre o ensino de computação, usando o Windows 7 como o principal sistema operacional. Portanto, você não terá total conhecimento de tudo que o Windows 7 tem a oferecer, mas apenas das coisas importantes que você precisa saber. O autor explica o teclado, comparando-o com um teclado de máquina de escrever, que os idosos vão achar familiar, e aponta quais teclas são diferentes daquelas a que eles podem estar acostumados. Uma vez que o uso de um mouse pode ser uma habilidade completamente nova, há uma explicação simples do que é e como funciona, e algumas sugestões para praticá-lo jogando Paciência (que eu achei excelente). O próprio Windows 7 é explicado em termos claros e simples. Cada parte de uma janela é descrita, com ilustrações. O autor explica o que são os programas e as noções básicas de bibliotecas, pastas e arquivos (comparando-os com seus equivalentes do mundo real para tornar o conceito fácil de entender). Depois, há uma seção que fala sobre a personalização da área de trabalho e o uso de gadgets, com exemplos que seriam atraentes para a maioria das pessoas de qualquer idade. Há uma boa explicação de coisas como o Menu Iniciar, a barra de tarefas e os recursos visuais especiais do Windows 7, como Aero Peek, Aero Snap e Aero Shake. O autor explica como cada um funciona, e oferece alguns conselhos úteis sobre o que fazer para colocar tudo de volta do jeito que estava se as mudanças não apelassem.
Mantendo as coisas simples e relevantes
Em vez de mergulhar profundamente em tópicos tecnológicos, este livro fala sobre as coisas práticas que os idosos vão querer fazer com um computador - escrever, ler, enviar e receber e-mails, pesquisar coisas na Internet, fazer compras, organizar viagens e organizar fotografias. Há também uma boa explicação clara sobre a instalação de software, tanto de um disco quanto de um download. É uma excelente abordagem. Eu sei que minha mãe odiava computadores até os 70 anos - e então alguém deu a ela um computador e mostrou a ela como enviar e receber e-mails e ler o site de seu jornal favorito. A partir daí, ela era uma entusiasta de computadores. Assim, descobrir que todas essas coisas práticas podem ser bastante fáceis, uma vez que a pessoa superou os medos iniciais, é a chave para o sucesso, e este livro realmente oferece.
O livro leva o leitor através da criação de um documento com o WordPad, uma lição simples sobre os fundamentos do processamento de texto. Começando com como usar a caixa de pesquisa no menu Iniciar, o autor sugere que o leitor apenas brinque com o teclado e o mouse para começar, para se sentir mais à vontade com o que acontece e explica o cursor e o ponteiro do mouse e como eles trabalham. Este exercício permite ao recém-chegado a facilidade de usar o Windows 7. Também há um bom capítulo sobre como obter ajuda, o que seria útil para qualquer pessoa. Fiquei surpreso ao ver uma seção sobre como usar o Gerenciador de Tarefas neste capítulo, que eu pensei que seria considerado um tópico mais avançado - mas o leitor não pode dar errado seguindo as instruções claras aqui.
Então, o que é essa coisa "Internet"?
A seção na Internet inclui instruções para escolher um provedor de serviços e configurar uma conta de e-mail e uma explicação sobre discagem e banda larga. Isso é totalmente voltado para o leitor britânico, mas pessoas de outros países podem usar as instruções para encontrar serviços apropriados em suas próprias casas. A seção de habilidades na Internet inclui instruções para usar mapas on-line, mecanismos de pesquisa, enciclopédias e YouTube. Mais uma vez, a ênfase está em sites que fornecem informações práticas e que são fáceis de usar e navegar. E a seção sobre compras on-line é excelente, ajudando as pessoas não apenas a encontrar sites de compras, mas a superar o medo natural de divulgar as informações de um cartão de crédito em um site. Há uma seção bem ilustrada que explica o eBay e o PayPal também.
Fotos, mas não música?
A seção sobre fotografia digital inclui instruções para usar o Picasa como organizador e algumas instruções simples sobre como melhorar as fotos (recortando, alterando cores e assim por diante). Ele também menciona sites onde as pessoas podem fazer upload de fotos digitais e obter impressões. Fotografias em papel seriam mais familiares para o usuário mais antigo do computador e saber que as fotos digitais podem ser impressas com bastante facilidade é uma grande ajuda. Fiquei surpreso por não haver nenhuma menção real à música digital, especialmente porque o Windows Media Player é muito simples de usar. Teria sido útil mostrar ao leitor como inserir um CD de música e o que acontece quando um CD é detectado, com uma nota de que é possível reproduzir música em segundo plano com o Windows Media Player enquanto faz outras coisas.
Cada capítulo termina com um resumo e um breve teste para que as pessoas possam rever o que aprenderam. Como tudo é explicado com tanta clareza, duvido que alguém tenha qualquer dificuldade em obter uma pontuação perfeita nos testes de final de capítulo. Embora a ênfase esteja no Windows 7 e em seus componentes, o autor fala sobre a obtenção de software de outras fontes e se concentra em programas que são baratos ou gratuitos. Isso é muito útil para o usuário de computador iniciante que pode ter acabado de expor o que parece ser um monte de dinheiro para essa coisa de computador novinha em folha e que é compreensivelmente relutante em gastar mais dinheiro em qualquer outra coisa imediatamente.
Onde comprar
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compre O que eu faria diferente?
Honestamente, eu não mudaria muito. Embora eu esteja usando computadores há décadas, gostei deste livro e de sua abordagem simples e amigável. Mas acho que deveria ter havido um capítulo ou dois separado sobre segurança. A segurança é mencionada no capítulo de compras (em termos de manter suas informações on-line seguras) e na seção "email avançado" (em termos de malware e spam). Como até mesmo os usuários de computador "mais jovens e mais sábios" foram enganados por pop-ups, e-mails falsos, vírus e outros males on-line, acho que além das menções no capítulo, essas coisas deveriam ter um capítulo próprio.
Produto avaliado em 5/5Veredito
Este livro é algo que você realmente deve comprar para a vovó, ou o vovô, ou qualquer outra pessoa que esteja madura e disposta a aprender. A abordagem é prática e não se limita ao leitor ou presume que "todo mundo já sabe" habilidades básicas de computação. O autor é "um de nós" e sabe exatamente o que as pessoas podem temer, e a melhor abordagem para aprender algo novo. Eu definitivamente teria comprado para minha mãe.
