Você encontrou o problema em que não pode mais arrastar e soltar arquivos e pastas no Windows Explorer (se estiver usando o Windows 7) ou no Gerenciador de arquivos (se estiver usando o Windows 10 ou o Windows 8.1)? Você pode clicar e clicar com o botão direito em arquivos e pastas, você pode selecionar arquivos e pastas, mas você não pode mais arrastar e soltar. Nós mesmos encontramos esse problema e depois de pesquisar várias soluções possíveis, encontramos um que deve funcionar na maioria dos casos. Veja como restaurar o recurso de arrastar e soltar em alguns segundos:
Descrição do problema: Arrastar e soltar não funciona mais, sem que nenhuma mensagem de erro seja exibida
Neste guia estamos cobrindo um cenário muito específico: tudo sobre o uso do mouse no Windows funciona, exceto o recurso arrastar e soltar, que permite copiar arquivos para outro local, usando o botão esquerdo do mouse. Se você não puder mais arrastar e soltar arquivos e pastas como costumava fazer e o Windows não estiver agindo de forma estranha ou retornando mensagens de erro, é muito provável que nossa solução o ajude.
Nós nos deparamos com esse problema apenas ao executar uma máquina virtual no Windows, usando o VMWare Workstation Player. Você pode encontrá-lo em outras situações.
A solução: Clique com o botão esquerdo em um arquivo, mantenha o botão esquerdo pressionado e pressione a tecla Escape
Quando arrastar e soltar não funcionar, clique com o botão esquerdo do mouse em um arquivo no Windows Explorer ou no Gerenciador de arquivos e mantenha o botão esquerdo do mouse pressionado. Enquanto o botão esquerdo do mouse é pressionado, pressione a tecla Escape no seu teclado uma vez. Solte o botão esquerdo do mouse.
Tente arrastar e soltar novamente. Esse recurso deve funcionar agora.
E se essa solução não me ajudasse? Qual o proximo?
Outra solução rápida que funcionou para nós foi reiniciar o Windows. Esse problema ocorreu uma vez em um de nossos computadores porque uma atualização do Windows não pôde ser totalmente instalada sem a execução de uma reinicialização. Até que reiniciamos nosso computador com Windows, arrastar e soltar simplesmente não funcionaria.
Se esta segunda solução também não funcionar, você está sem sorte com este guia. Você pode enfrentar problemas de driver de mouse, arquivos de sistema corruptos e assim por diante. Nesse caso, continue procurando na web uma solução e seja mais específico em sua pesquisa. Você pode encontrar uma solução que ajude a resolver seu problema.