Às vezes, o que parece ser um problema com uma coisa é realmente causado por outra. Uma fonte de problemas estranhos em todos os tipos de computadores é o mau funcionamento dos módulos de memória. Felizmente, o Windows fornece uma ferramenta muito útil para diagnosticar essas coisas, e pode poupar muita frustração nos bastidores do computador. A ferramenta de diagnóstico de memória do Windows funciona da mesma maneira no Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1. Vamos começar e ver como funciona.
Como iniciar o diagnóstico de memória do Windows no Windows 7
Se o Windows 7 estiver funcionando corretamente, você poderá iniciar o Diagnóstico de Memória do Windows digitando memo ou memória na caixa de pesquisa do Menu Iniciar . Em seguida, clique no resultado da pesquisa apropriado.
Ou você pode ir ao Painel de Controle -> Sistema e Segurança -> Ferramentas Administrativas -> Diagnóstico de Memória do Windows .
Como iniciar o diagnóstico de memória do Windows no Windows 8 e 8.1
No Windows 8, digite memória na tela inicial, escolha Configurações e clique ou toque no resultado da pesquisa que diz "Diagnosticar os problemas de memória do seu computador" .
Você também pode usar o Painel de Controle e ir para Sistema e Segurança e, em seguida, Ferramentas Administrativas, assim como no Windows 7. Lá você encontrará o atalho de Diagnóstico de Memória do Windows .
No Windows 8.1, o mesmo caminho do painel de controle se aplica. A única diferença é que, na tela Iniciar, você precisa digitar memória e clicar ou tocar em "Diagnosticar os problemas de memória do seu computador", sem precisar filtrar os resultados da pesquisa, como acontece no Windows 8.
E se o Windows não funcionar - Como iniciar o diagnóstico de memória do Windows?
Se o Windows não funcionar mais e você não puder iniciar a ferramenta Diagnóstico de Memória do Windows, poderá usar o disco de instalação do Windows, um disco de reparo do sistema (Como Criar um Disco de Reparo do Sistema para Windows 7 e Windows 8) ou um cartão de memória USB com ferramentas de recuperação (Como criar uma unidade de recuperação em um cartão de memória USB no Windows 8 e 8.1).
Se você estiver usando o Windows 7, leia este guia para saber como acessar as ferramentas de recuperação disponíveis no sistema: Visão geral das opções de recuperação do sistema para o Windows 7. A ferramenta Diagnóstico de memória do Windows é encontrada na janela Opções de recuperação do sistema .
No Windows 8 e no Windows 8.1, não há atalho disponível para essa ferramenta. Não pode ser encontrado no disco de instalação do Windows nem na unidade de recuperação do sistema que você criou. Mas você ainda pode iniciá-lo.
Quando solicitado a escolher uma opção, clique em Solucionar problemas, em Opções avançadas e inicie o Prompt de comando .
Digite mdsched.exe e pressione Enter .
O diagnóstico de memória do Windows agora é iniciado.
Como usar a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows
Você será perguntado se deseja executar a ferramenta para diagnosticar problemas de memória. Se você estiver pronto para executá-lo agora, selecione "Reiniciar agora e verificar problemas (recomendado)" . Antes de fazer isso, verifique se tudo o que você estava trabalhando está fechado.
E pronto, sua tela vai parecer que foi transportada de volta para a era do DOS! Enquanto você vê esta tela, a ferramenta está fazendo o seu trabalho, tentando identificar problemas com a RAM do seu computador.
Quando o teste estiver concluído, o computador será reiniciado. Faça login com seu usuário e senha. Você verá uma pequena mensagem pop-up na barra de tarefas, informando os resultados do teste.
Os resultados detalhados dos testes executados pelo Diagnóstico de Memória do Windows são armazenados no Visualizador de Eventos. Você os encontrará em Logs do Windows -> Sistema .
A origem desses eventos é denominada MemoryDiagnostics-Results .
Como usar as opções avançadas de diagnóstico
Como você pode ver, há um indicador fácil de perder no canto inferior esquerdo que diz que você pode pressionar F1 para mais opções.
A maioria das pessoas não precisa mexer com nada disso e, de fato, a Microsoft recomenda usar apenas as configurações padrão. No entanto, se você for um usuário mais avançado e quiser alterar alguns dos parâmetros, será necessário pressionar F1 quando a ferramenta for iniciada.
Suas escolhas serão:
- Mix de testes - você pode escolher entre os diagnósticos básico, padrão ou estendido . Embora sua descrição seja bastante básica, o que fica evidente é que a complexidade e a duração dos testes que serão executados aumentam de Básico para Padrão para Estendido . Se você quiser ter absoluta certeza de que não há problema com sua memória RAM, o teste estendido fará o trabalho, mas a duração do processo de teste aumentará significativamente.
- Cache - você pode escolher entre Padrão, Ativado ou Desativado . Pessoalmente, acho que é melhor usar a configuração de cache padrão.
- Contagem de Passos - digite o número de vezes que você deseja que o teste seja repetido. O número padrão é dois e deve ser bom o suficiente para a maioria dos testes.
Pressione F10 para aplicar suas configurações e iniciar o teste.
NOTA: O Diagnóstico de Memória do Windows executará o teste Padrão por padrão. Conclusão
O Windows Memory Diagnostic é uma ferramenta muito útil que pode ajudá-lo a descobrir problemas com a RAM do seu computador. A RAM fragmentada ou defeituosa pode causar outros problemas que podem não parecer relacionados à memória. Ter uma ferramenta de diagnóstico fácil de usar disponível pode economizar muito tempo e problemas (e, possivelmente, abrir o computador para reabastecer a memória quando ela não for realmente necessária - já passou por isso!) Você já usou esta ferramenta para descobrir problemas? Qual foi sua experiência? Por favor, deixe-nos saber sobre isso nos comentários.
