Hoje você pode encontrar um monte de software que ajuda a remover programas e limpar arquivos, pastas e configurações do registro. Em teoria, isso é uma coisa boa, pois ajuda a eliminar parte do inchaço no seu computador com Windows. Mas essas soluções são realmente eficazes para remover todos os vestígios? Para descobrir, testei algumas das aplicações mais populares neste nicho, tanto gratuitas quanto comerciais. Vamos ver o que eu descobri.
As abordagens para desinstalar o software
Existem duas abordagens principais que podem ser tomadas por um produto de software que lida com a desinstalação de outro software:
- Primeiro execute o desinstalador original de um programa, verifique os locais normalmente usados pelos aplicativos para armazenar arquivos e configurações do Registro para itens que não foram removidos e exclua-os;
- Monitore a instalação de um programa, faça um registro dos arquivos, pastas e chaves de registro que ele criou e, ao desinstalá-lo, remova tudo com base nesse instantâneo inicial.
Escolhi testar o IObit Uninstaller (versão 2.0), o Ashampoo Uninstaller (versão 4.2) e o Revo Uninstaller Pro (versão 2.5.5) por três razões:
- Eles são algumas das soluções mais populares neste nicho;
- Eles são representativos das duas abordagens que podem ser tomadas para remover o software de um sistema;
- Recebemos solicitações de nossos leitores que desejam saber mais sobre essas soluções e como são boas ou não.
IObit Uninstaller usa apenas a primeira abordagem para remover o software, enquanto o Ashampoo Uninstaller usa apenas a segunda abordagem. O Revo Uninstaller Pro é uma boa terceira alternativa, pois pode usar ambas as abordagens.
O procedimento de teste
Avaliei o bom funcionamento dos desinstaladores, solicitando que eles removessem os seguintes aplicativos: Firefox, Skype, Google Chrome, Panda Internet Security 2012, Adobe Reader X e LibreOffice . Também criei um atalho manual na área de trabalho para o Panda Internet Security 2012, para ver se ele seria removido.
Ao testar o IObit Uninstaller, eu instalei todos esses aplicativos, exceto o Panda Internet Security 2012, usando o Ninite (uma solução que automatiza a instalação de alguns dos aplicativos mais usados) para acelerar o processo de instalação. Ao testar as soluções da Ashampoo e Revo, aprendi que usar o Ninite não funciona tão bem, então usei o instalador Ninite (quando fazia sentido) e os instaladores individuais de cada um desses programas. As instalações foram feitas usando as configurações padrão.
Todos esses programas foram iniciados e usados uma vez, para que eles gerem seus arquivos e configurações usuais. Além disso, o Panda Internet Security 2012 foi atualizado para as últimas assinaturas de malware.
Ao desinstalar o Firefox e o Google Chrome, intencionalmente defino a funcionalidade de desinstalação desses programas para deixar os dados do usuário e as personalizações, para ver se os desinstaladores o removerão ou não.
Para avaliar o desempenho da desinstalação, examinei o computador com o CCleaner, para identificar as chaves de registro inválidas que restaram depois que cada desinstalador concluiu seu trabalho. Em seguida, procurei manualmente por arquivos e pastas restantes em locais como: Arquivos de programas, Dados do programa e as pastas Usuário (Área de trabalho, Menu Iniciar, Todos os usuários e AppData). Para avaliar se o Panda Internet Security 2012 foi removido corretamente, também examinei a lista de serviços do Windows e verifiquei se os serviços da Panda ainda aparecem ou não.
IObit Uninstaller 2.0
Eu não usei aplicativos IOBit antes e devo dizer que a experiência de trabalhar com o IObit Uninstaller foi uma surpresa agradável. Primeiro de tudo, você não precisa instalar este programa, basta executar o seu executável. Além disso, é o produto mais fino dos três, com um tamanho de apenas 1, 2MB. Isso torna muito portátil e fácil de ter com você em todos os momentos.
A abordagem adotada pelo IObit Uninstaller é muito segura: ao remover um aplicativo, ele primeiro cria um ponto de restauração, para garantir que você possa reverter em caso de falha. Em seguida, ele executa a desinstalação original desse aplicativo, espera que ele termine e, em seguida, varre uma série de locais comuns usados pelos aplicativos para armazenar dados. Se encontrar quaisquer pastas, arquivos e chaves de registro restantes, ele informará a você e dará a opção de excluir o que você deseja da lista.
A abordagem é fácil de seguir por qualquer usuário, com ou sem conhecimento sobre arquivos de sistema e chaves de registro. Além disso, o IObit Uninstaller não sugere a exclusão de arquivos que pertencem a outros aplicativos ou ao próprio Windows. Se você optar por excluir tudo o que ele recomenda para exclusão, você não quebrará seu sistema operacional.
Isso também significa que não excluirá absolutamente tudo deixado por um aplicativo. CCleaner identificou algumas chaves do registro que sobraram. Nada demais, apenas algumas chaves como: referências de instalador para o LibreOffice, uma chave de software obsoleta para o Panda Internet Security 2012 e poucas referências de MUI (Interface de Usuário Multilíngüe) ausentes para o Adobe Reader, Skype e LibreOffice . Todas essas chaves podem contribuir para tornar o registro do Windows um pouco maior do que o necessário, mas elas não afetam negativamente o sistema.
Em relação a arquivos e pastas, gostei do fato de o IObit Uninstaller ter verificado o meu Desktop, identificado o atalho que criei para o Panda Internet Security 2012 e excluído. Foi o único software que fez isso. O ponto fraco do IObit Uninstaller é que ele não verifica e remove arquivos criados por aplicativos em locais de usuários comuns como: "C: \ Usuários \ Nome do usuário \ AppData \ Local", "C: \ Usuários \ Nome do usuário \ AppData \ Roaming " ou " C: \ Users \ All Users " . Remover as pastas criadas por aplicativos nesses locais geralmente não é prejudicial, pois armazenam principalmente arquivos de usuários e configurações de usuários.
Uma coisa que achei confuso sobre o IObit Uninstaller é que ele tem uma seção sobre as atualizações do Windows, o que leva você a pensar que isso pode ajudar a removê-las. No meu sistema de teste, porém, ele não listou nenhuma atualização e eu não poderia usá-la para essa tarefa. No entanto, isso é bom no final, já que eu não recomendaria deixar a desinstalação do Windows nas mãos de softwares de terceiros. O risco de quebrar sua instalação do Windows aumenta exponencialmente se você fizer isso.
O IObit Uninstaller também tem um recurso chamado Forced Uninstall que também existe no Revo Uninstaller Pro . A funcionalidade é quase idêntica entre os dois produtos. No entanto, não pude testá-lo em um software quebrado para comprovar seu desempenho. Eu recomendo cautela ao usar uma desinstalação forçada . É provável que você seja recomendado para excluir arquivos ou chaves do Registro que não pertencem ao aplicativo cujos rastros você está tentando remover.
Ashampoo Uninstaller 4.2
A interface do usuário do Ashampoo Uninstaller 4.2 é muito colorida. Você obtém acesso a opções relacionadas à desinstalação de software, mas também a todos os tipos de ferramentas não necessariamente relacionadas a esse assunto, tais como: limpeza de Internet, exclusão de arquivos duplicados e arquivos temporários, "undeletion" de arquivos, etc. testar apenas a funcionalidade de desinstalação, eu não me debruçar sobre todos os outros recursos disponibilizados.
O Ashampoo Uninstaller escolhe monitorar primeiro a instalação de programas para que possa ajudá-lo a removê-los mais tarde. Quando você inicia uma instalação, o Ashampoo aparece e pede para você esperar até fazer uma varredura no seu sistema. Se você tem um par de partições em um grande disco rígido, você conectou um pendrive e um disco rígido externo, como eu fiz, você se coloca para alguma espera, como o Ashampoo Uninstaller insiste em digitalizar tudo. Quando terminar, informa que você continua com a instalação do aplicativo.
Depois de instalar o aplicativo, você é solicitado a executar o aplicativo uma vez. Em seguida, o Ashampoo Uninstaller faz outra varredura, para identificar as alterações feitas em seu sistema. Se você não é do tipo paciente, você não gostará disso.
Eu não gostei desse comportamento desde o momento em que o vi. Durante minha carreira, trabalhei na criação de instaladores personalizados para vários tipos de negócios e software de consumidor, e muitos sinos começaram a soar ao ver o Ashampoo Uninstaller em ação pela primeira vez. Infelizmente, todas as minhas preocupações se tornaram realidade, já que essa abordagem funciona bem apenas para aplicativos simples, que não exigem reinicializações do sistema e não instalam outros softwares para que possam funcionar.
Por exemplo, o LibreOffice é distribuído como um arquivo de extração automática. O Ashampoo Uninstaller detectou o arquivo auto-extraível como um instalador e me pediu para fazer um registro de instalação para ele. Em seguida, detectou a instalação do LibreOffice como um instalador separado e fez uma varredura para ele também, assim como a instalação de outras dependências como o Microsoft Visual C ++ Redistributables, necessárias para o LibreOffice . De repente, minha tela estava cheia de janelas e avisos do Ashampoo Uninstaller, que estava examinando o sistema e, em seguida, me pedindo para salvar os logs das instalações que ocorreram. O grande problema foi que eu não conseguia manter o ritmo com o qual o log de instalação é para qual aplicativo. Não havia como identificar qual é qual e o Ashampoo não fez nenhum esforço para me dar pistas. Acabei com três logs de instalação e não estava claro se os salvava corretamente ou não.
Esse é um problema enorme, pois muitos aplicativos são distribuídos como arquivos de auto-extração. Além disso, os jogos de computador, em particular, tendem a instalar software de terceiros necessário para executar jogos (como atualizações do DirectX ou Redistribuíveis do Microsoft Visual C ++ ). O Ashampoo Uninstaller simplesmente não conseguirá lidar com eles com sucesso.
Além disso, devido a essa abordagem, você nunca deve usar software como o Ninite para instalar aplicativos. O Ashampoo Uninstaller irá considerá-los como um aplicativo sendo instalado.
Outro grande problema que encontrei ao instalar o Panda Internet Security 2012, que requer uma reinicialização. O Ashampoo Uninstaller simplesmente não consegue terminar o log de instalação, pois ele não retoma a varredura após a reinicialização. Portanto, tive que reverter meu sistema para um estado anterior à instalação do Panda Internet Security 2012 e depois salvar o log de instalação antes de fazer a reinicialização. Isso foi ruim para começar, como Ashampoo Uninstaller não conseguiu capturar todas as alterações feitas após o reinício.
O problema continuou ao pedir ao Ashampoo Uninstaller para remover os aplicativos que acabei de instalar. Primeiro, se um log de instalação não for criado para um aplicativo, o Ashampoo Uninstaller simplesmente pedirá que você o remova, usando sua funcionalidade de desinstalação padrão. É isso aí!
Se você tiver um arquivo de log da instalação, precisará carregá-lo e, em seguida, o processo de remoção será iniciado. Este é o equivalente do Ashampoo Uninstaller removendo manualmente todos os arquivos, pastas e chaves de registro encontradas durante o processo de instalação.
Com aplicativos pequenos e simples como o Skype, a remoção funcionou sem problemas. No entanto, ao remover o LibreOffice, as coisas ficaram confusas. O log de instalação que eu pensei que fosse para o LibreOffice removeu outra coisa. Então, desinstalei todos os aplicativos instalados pelo LibreOffice, usando todos os logs de instalação que criei naquele ponto. Infelizmente acabei com o LibreOffice ainda ativo no meu computador e o auto-extrator que o instalou e partes do Microsoft Visual C ++ Redistribuable sendo removidas. Em algum momento durante o processo de remoção, o Ashampoo Uninstaller recomendou que eu removesse alguns arquivos desconhecidos encontrados em "C: \ Windows \ Installer" . Eu estava realmente confuso neste momento e simplesmente deixei o Ashampoo Uninstaller fazer o que ele recomendou.
Isso prejudicou minha instalação do Windows e eu estava começando a receber mensagens de erro estranhas.
Ao remover o Panda Internet Security 2012, as coisas ficaram muito confusas. Comecei a receber erros que o Ashampoo Uninstaller não pode remover certos arquivos. A única opção era ignorá-los e continuar com o processo de remoção. Eu reiniciei o sistema uma vez que tudo foi feito e, quando eu entrei de volta, o garoto era eu para uma surpresa feia!
Primeiro, o Ashampoo Uninstaller estava preenchendo minha tela com erros que não funcionam mais. Aparentemente, em algum momento durante todas as remoções de software, ele removeu arquivos necessários para funcionar.
Então, o Windows estava me dizendo que o Panda Internet Security 2012 parou de funcionar. Aparentemente, a maioria dos seus arquivos ainda encontrados em Arquivos de Programas, seus serviços não foram removidos, mas apareceram como iniciados e não funcionaram.
Meu sistema estava severamente aleijado e havia erros em todo o lugar. E tudo isso me custaria "apenas US $ 49, 99".
Revo Uninstaller Pro 2.5.5
Ao testar o Revo Uninstaller Pro, comecei a me sentir bem novamente. Uma mudança foi necessária após a experiência do Ashampoo Uninstaller .
Assim como o Ashampoo, o Revo Uninstaller Pro oferece ferramentas adicionais fora do escopo de remoção de aplicativos, como: limpadores de navegadores, limpador de Microsoft Office, removedor de evidências, etc. No entanto, testei apenas a funcionalidade de remoção de aplicativos.
Ao contrário do Ashampoo, ele dá uma escolha sobre como você deseja lidar com o processo de remoção. Você pode rastrear um programa desde sua instalação, o que significa que você pode removê-lo apenas usando o log de instalação.
Ao instalar um aplicativo que é monitorado pelo Revo Uninstaller Pro, você está sendo avisado sobre um aspecto importante: não execute outros arquivos de configuração, programas ou qualquer outra coisa durante a instalação do programa . Isso fala em voz alta sobre as limitações dessa abordagem. Se você estiver prestes a instalar um aplicativo mais complexo, como um jogo de computador, um pacote de escritório, um aplicativo de negócios, você não deve rastrear a instalação e salvar um log dele.
Mesmo assim, pedi ao Revo Uninstaller Pro para monitorar a instalação do Panda Internet Security 2012 para ver se ele lida melhor com as coisas do que o Ashampoo. Eu também fiz um teste separado sem pedir ao Revo Uninstaller Pro para monitorar a instalação deste pacote de segurança.
Ao remover aplicativos que não são rastreados, o Revo Uninstaller Pro primeiro cria um ponto de restauração do sistema, então faz um backup do Registro e só então inicia a funcionalidade de desinstalação do programa que você deseja remover. Isso realmente ajuda a garantir que você esteja seguro no caso de algo quebrar. Uma vez feito isso, ele faz uma varredura para a qual você pode definir sua agressividade e recomenda que você remova os arquivos, pastas e chaves de registro que ele identifica.
Tenha cuidado para não escolher e verificação avançada, pois é mais provável que você recomende excluir arquivos ou chaves do Registro que pertencem a outros aplicativos ou ao próprio Windows. As verificações Segura e Moderada geraram bons resultados e recomendaram a exclusão de itens que pertenciam apenas aos aplicativos instalados anteriormente por mim.
Ao fazer uma desinstalação rastreada de um programa, o Revo Uninstaller Pro primeiro remove todos os itens incluídos no log de instalação. Em seguida, ele detecta que há alguns dados relacionados ao programa desinstalado que não foram excluídos devido a serem gerados após a instalação. Isso é verdade, de fato. Fiquei feliz em ver Revo Uninstaller Pro percebeu isso e me levou a fazer uma desinstalação avançada.
O problema com a desinstalação avançada é que você realmente precisa conhecer suas coisas. Você está sendo solicitado a fazer escolhas sobre o que remover e certas decisões são difíceis de fazer, mesmo por especialistas. Por exemplo, o Revo Uninstaller Pro pede que você tome uma decisão sobre a exclusão de algumas chaves de registro relacionadas a serviços do Windows. Mesmo se você conhece bem o registro do Windows, é difícil fazer uma boa escolha. Por isso, apaguei apenas as coisas que estava convencido de que era seguro excluir.
Quando terminei a desinstalação avançada, não fiquei surpreso ao ver que o Panda Internet Security 2012 não foi totalmente desinstalado. Eu não recebi mensagens de erro, os serviços Panda foram removidos corretamente, mas alguns arquivos onde ainda em Arquivos de Programas e seu ícone apareceram na área de notificação da barra de tarefas. Clicando nele não retornou nenhum resultado. A interface nunca foi iniciada, mas pelo menos eu pude usar meu computador pacificamente.
O Revo Uninstaller Pro tem mais um recurso interessante ao remover softwares de mau comportamento - ele é chamado de Forced Uninstall . Você fornece o caminho para onde a pasta onde o aplicativo está instalado ou para o seu executável principal. Em seguida, o Revo Uninstaller Pro procura por um desinstalador desse aplicativo. Se o encontrar, execute o mesmo procedimento que faria normalmente, primeiro fazendo um backup e uma restauração do sistema e todas as outras etapas. Se não encontrar um desinstalador, ele analisa o registro do Windows para as chaves que apontam para essa pasta e arquivo e quaisquer chaves semelhantes a ele e, em seguida, recomenda-los para exclusão, além de excluir os arquivos e subpastas encontradas no local determinado . Isso pode ser útil ao tentar remover alguns aplicativos quebrados. No entanto, como os aplicativos que testei não estavam realmente quebrados, não consegui avaliar o desempenho dessa funcionalidade.
Com relação aos resultados dos aplicativos não rastreados, eles eram muito semelhantes aos do IObit Uninstaller : O Revo Uninstaller Pro não varre e remove arquivos criados por aplicativos em locais de usuários comuns, como: "C: \ Users \ User name \ AppData \ Local ", " C: \ Usuários \ Nome do usuário \ AppData \ Roaming " ou " C: \ Usuários \ Todos os usuários " . Ao contrário do IObit, não parece na sua área de trabalho remover quaisquer atalhos que você tenha criado manualmente.
No lado do registro, os resultados foram quase idênticos ao IObit Uninstaller - apenas algumas chaves foram deixadas para trás, como: referências de instalador para o LibreOffice, uma chave de software obsoleta para o Panda Internet Security 2012 e Mozilla, e poucos MUI faltando Interface) referências para o Skype . Todas essas chaves podem contribuir para tornar o registro do Windows um pouco maior do que o necessário, mas elas não afetam negativamente o sistema.
O vencedor é...
Vamos tentar classificar as soluções que testei e ver quais seriam recomendadas e quando:
- IObit Uninstaller - Eu acho que você adivinhou agora que este software é a minha melhor escolha para desinstalar aplicativos no Windows. É pequeno, portátil, gratuito e, acima de tudo, seguro de usar. Sua simplicidade e falta de "recursos adicionais" é realmente um ponto forte - remover aplicativos com o IObit Uninstaller funciona bem e não quebra seu sistema.
- Revo Uninstaller Pro - é uma boa escolha se você estiver interessado na funcionalidade adicional, fornecida em cima de sua solução gratuita. No entanto, a capacidade de rastrear instalações de aplicativos e, em seguida, fazer remoções com base nos registros feitos, não funciona bem para aplicativos complexos que instalam software adicional ou são atualizados frequentemente durante sua vida útil (por exemplo, soluções de segurança). Isso dilui seriamente o valor desse recurso, pois as pessoas podem ser tentadas a usá-lo para se livrar de softwares complexos que deixam muitos rastros para trás. Se você não está interessado nos recursos adicionais, eu sinceramente recomendo a versão gratuita do Revo Uninstaller. A funcionalidade que ele inclui funciona da mesma forma que na versão Pro e você obtém resultados razoáveis e seguros ao desinstalar aplicativos.
- Ashampoo Uninstaller - é um software frustrante. Parece estar preso em uma era diferente de computação, oferecendo recursos que funcionariam bem apenas para remover aplicativos simples. Pela quantidade de frustrações e problemas que oferece, não consigo entender por que o Ashampoo cobra das pessoas por usá-lo, em vez de oferecê-lo gratuitamente e melhorar o produto com base no feedback recebido dos usuários.
Espero que esta comparação tenha sido útil para fazer uma escolha informada. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em deixar um comentário.
