O código PUK ou a Chave de desbloqueio pessoal é um recurso de segurança de todos os cartões SIM modernos que usamos em smartphones, tablets e outros dispositivos móveis. Este código PUK é exclusivo para cada cartão SIM. É necessário quando você ou outra pessoa digita o código PIN do seu cartão SIM incorretamente, três vezes seguidas. Sem o PUK, não é possível desbloquear o cartão SIM, redefinir o PIN e continuar usando o cartão SIM. Se você precisar saber o código PUK do seu cartão SIM, leia este tutorial:
1. Verifique a embalagem do seu cartão SIM
Todos os cartões SIM possuem algumas embalagens quando são vendidos. Se você guardou a embalagem do seu cartão SIM, procure o cartão de plástico em que o SIM estava. Na parte de trás, você deve encontrar o código PUK impresso. Abaixo você pode ver dois desses cartões de plástico da Orange (esquerda) e Telekom (direita). Sua operadora de celular deve ter uma embalagem similar para o cartão SIM.
2. Entre no site da sua operadora de celular
Muitos provedores de telecomunicações oferecem contas on-line para seus clientes. Se a sua operadora de telecomunicações fornecer uma, acesse seu site e faça login com sua ID de usuário e senha. Uma das opções de suporte que eles oferecem é visualizar seu código PUK.
3. Ligue para o seu operador de rede móvel
Sua operadora móvel sabe o código PUK porque ele fabricou seu cartão SIM e definiu o código PUK antes de estar disponível para você. Você deve usar outro telefone para ligar para o serviço de suporte técnico de sua operadora de celular. Você precisa se identificar, descrever seu problema e fornecer o número de telefone do cartão SIM para o qual deseja o código PUK.
Se a conversa for bem, eles poderão fornecer o código PUK do seu cartão SIM.
Qual método funcionou para você?
Esperamos que este guia tenha ajudado a encontrar seu código PUK. Não importa qual marca de smartphone você tem (Samsung, Huawei, iPhone) ou qual operadora móvel você está usando (AT & T, Verizon, Vodafone, T-Mobile, etc.) As etapas envolvidas são as mesmas para todos os cartões SIM . Antes de fechar este tutorial, compartilhe conosco nos comentários abaixo qual método funcionou para obter seu código PUK.