A Microsoft lançou a atualização do Windows 10 Mobile para smartphones com o Windows Phone 8.1 e muitos de vocês, assim como nós, estavam ansiosos para instalá-la e ver como o novo sistema operacional parece e funciona. No entanto, algumas pessoas podem não gostar, enquanto outros podem ter problemas com seus smartphones, após a atualização para o Windows 10 Mobile. Se esse for o seu caso, talvez você queira voltar ao Windows Phone 8.1. Sim, este sistema operacional é antigo e datado, mas também é muito polido, muito bem otimizado e quase livre de erros, enquanto o mesmo não pode ser dito sobre o Windows 10 Mobile. Felizmente, a Microsoft permite que os usuários revertam seus smartphones de volta ao Windows Phone 8.1. Veja como o processo funciona:
Passo 1. Instale a Ferramenta de Recuperação de Dispositivos do Windows no seu PC
Para reverter para o Windows Phone 8.1, você precisa usar uma ferramenta chamada Windows Device Recovery Tool da Microsoft. Comece por baixá-lo de seu site oficial, aqui: Windows Device Recovery Tool.
Depois de baixado, execute o arquivo WindowsDeviceRecoveryToolInstaller.exe e instale a ferramenta em seu computador. Você é informado de que precisa primeiro instalar alguns pré-requisitos, como os drivers do Windows Phone. Clique ou toque em Instalar e depois em Sim no prompt do UAC exibido.
Depois que os pré-requisitos estiverem instalados, o Assistente para Instalação da Ferramenta de Recuperação de Dispositivos do Windows será exibido. Pressione Próximo e aceite o contrato de licença. Clique ou toque em Próximo mais uma vez, seguido por Instalar, para prosseguir com a instalação.
Quando a instalação estiver concluída, clique ou toque no botão Iniciar aplicativo para iniciar a Ferramenta de Recuperação de Dispositivo do Windows .
Etapa 2. Prepare seu smartphone Windows 10 Mobile para reverter para o Windows Phone 8.1
Este é um passo intermediário e muito importante. Antes de prosseguir com a reversão, certifique-se de:
- Backup de todos os arquivos pessoais que você pode ter criado no seu smartphone Windows 10 Mobile após a atualização. Estamos pensando nas fotos que você tirou, nos vídeos que você gravou, nos documentos que você criou e assim por diante. O processo de reverter para o Windows Phone 8.1 apagará tudo no seu dispositivo. Se você não fizer backup de seus dados, não poderá recuperar nada após a conclusão da reversão.
- Carregue a bateria do seu smartphone para pelo menos 50% da sua capacidade. Na verdade, a Microsoft recomenda que o dispositivo esteja totalmente carregado, se possível.
Etapa 3. Reverter para o Windows Phone 8.1 do Windows 10 Mobile
Depois de iniciar a Ferramenta de Recuperação de Dispositivos do Windows, a primeira coisa que ele pede é conectar seu smartphone ao PC. Use um cabo USB apropriado para conectar seu smartphone Windows 10 Mobile ao seu computador. Se o seu smartphone não for detectado automaticamente, pressione o botão "Meu dispositivo não foi detectado" e tente novamente.
Quando o computador detecta seu smartphone, a Ferramenta de Recuperação de Dispositivos do Windows mostra seu modelo. No nosso caso, é um Nokia Lumia 930, como você pode ver na imagem abaixo. Clique ou toque no nome do smartphone para selecioná-lo.
A Ferramenta de Recuperação de Dispositivos do Windows precisa de alguns segundos para ler as informações de firmware e software do seu smartphone. Durante esse tempo, não desconecte o cabo do seu PC.
A Ferramenta de Recuperação de Dispositivos do Windows verifica agora o "Software disponível no servidor" e notifica-o se "Existe uma atualização para o seu dispositivo" ou "Você tem a última versão de software disponível" . Provavelmente, você verá que a versão do sistema operacional disponível no seu dispositivo é diferente daquela no servidor. Por exemplo, na captura de tela abaixo, a versão disponível no servidor é 9651.14219 (significando Windows Phone 8.1), enquanto a versão disponível no smartphone é 10586.13080 (significando Windows 10 Mobile).
Para reinstalar o Windows Phone 8.1, clique ou toque no botão Instalar software . Para alguns smartphones, o botão é chamado "Reinstalar software" . Clique ou toque nele.
A Ferramenta de Recuperação de Dispositivos do Windows informa que todo o conteúdo pessoal do seu smartphone será apagado durante a instalação. Se você já fez backup de seus arquivos pessoais conforme recomendado, você deve estar OK. Vá em frente e clique ou toque em Continuar . Se você não fez backup de seus dados, este é o último aviso que você receberá, então, faça o backup agora.
A Ferramenta de Recuperação de Dispositivos do Windows inicia o download dos arquivos de instalação do Windows Phone 8.1. Eles levam cerca de 1, 71 GB de espaço de armazenamento.
Quando o download é concluído, a Ferramenta de recuperação de dispositivos do Windows informa que o smartphone mudará para o modo intermitente, o que significa que ele será reinicializado e começará a instalar o sistema operacional Windows Phone 8.1.
Este e os próximos passos são essenciais e não devem ser interrompidos por nada: não desconecte o smartphone do seu computador, não toque em nada até que a instalação seja feita!
Depois que o smartphone entrar no modo intermitente, a instalação do Windows Phone 8.1 será iniciada. A Ferramenta de Recuperação de Dispositivos do Windows mantém você informado sobre o andamento da instalação, como você pode ver na imagem abaixo.
Se você olhar para o smartphone durante o processo de instalação, verá que a tela exibe uma barra de progresso básica e nada mais. Não entre em pânico, isso é normal!
Quando o processo de instalação estiver concluído, a Ferramenta de Recuperação de Dispositivos do Windows permite que você saiba disso. Clique ou toque em Concluir para fechar o aplicativo.
O smartphone encerrou o processo de reversão. Ele reinicia e você pode voltar a usar o Windows Phone 8.1.
Conclusão
O Windows 10 Mobile é novo e empolgante para muitas pessoas que possuem smartphones em execução no Windows Phone 8.1. No entanto, mesmo que a atualização para o Windows 10 Mobile já esteja disponível, talvez você não goste ou tenha alguns problemas que não consiga resolver. Se esse for o seu caso, agora você sabe como reverter seu smartphone do Windows 10 Mobile para o Windows Phone 8.1, para que você não fique mais frustrado com o novo sistema operacional. Você tentou este procedimento? Funcionou? Qual sua opinião sobre o Windows 10 Mobile?
